Chính sách đổi - trả

Higons áp dụng chính sách đổi hàng nhằm mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng tuyệt đối khi mua hàng tại website higons.com.

Higons xin cam kết tất cả sản phẩm khi được gửi đến tay quý khách hàng đều là hàng nguyên mới chính hãng, có chất lượng tốt.

QUY ĐỊNH:

1. Higons chấp nhận đổi sản phẩm bằng hoặc cao giá hơn, trường hợp sản phẩm chọn đổi có giá thấp hơn thì sẽ không được hoàn lại phần dư.
2. Giá sản phẩm đã mua là giá ghi trên hóa đơn, giá phẩm muốn đổi được tính theo giá niêm yết không khuyến mãi.
3. Higons sẽ chịu hoàn toàn phí đổi trả trong trường hợp gửi sai sản phẩm.
4. Trong trường hợp lỗi chủ quan do không vừa size hoặc vì lý do khác phù hợp quý khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển cả 2 chiều.
5. Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần trừ trường hợp Higons gửi sai sản phẩm.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG:

• Sản phẩm còn nguyên nhãn mác, bao bì cũng như mã sản phẩm.
• Sản phẩm có dấu hiệu đã sử dụng hay giặt ủi, tự ý gỡ và gắn lại nhãn mác, tuy không bị vết dơ bẩn nhưng vẫn không được đổi.
• Còn trong thời hạn quy định đổi và hóa đơn mua hàng.

THỜI GIAN ÁP DỤNG:

Quý khách hàng được đổi hàng trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.